*G-Produkte werden vorwiegend am Linzer Firmensitz assembliert. Für Fertigung, Tests und Qualitätssicherung steht eine hochmoderne Fertigungsstraße zur Verfügung, die perfekt an das Build-to-Order-System der Quanmax AG angepaßt ist. Der Produktionsprozess umfaßt neben der eigentlichen Fertigung u. a. die optische und technische Qualitätssicherungsmaßnahmen, die vollautomatische Vorinstallation von Betriebssystem und Zusatzsoftware sowie die Erfassung von Seriennummern der integrierten Komponenten.

Warum sind Produkte im *G-Shop günstig?
Durch die große Absatzmengen und langjährig aufgebaute Kontakte zu internationalen Top-Lieferanten kann die Quanmax AG zu besonders attraktiven Preisen direkt beim Hersteller bzw. auf den internationalen Hardware-Märkten zukaufen. Das auftragsbezogene Assembling gewährleistet, dass stets aktuellste Technologie zu marktgerechten Preisen angeboten werden kann. Darüber hinaus betreibt die Quanmax AG keine Filialen oder Ladengeschäfte und verfügt über eine äußerst schlanke und flexible Struktur, die für Kosteneffizienz sorgt, die direkt an Kunden weitergegeben wird.

Welche Komponenten werden in *G-Produkten verbaut?
Die Komponenten werden von internationalen Vorlieferanten und führenden Technologiepartnern bezogen. Partner wie AMD, Intel, NVIDIA oder Western Digital bürgen für höchste Qualität und ausgezeichnete Performance, bei vielen davon kann die Quanmax AG – im Unterschied zu kleineren Unternehmen – Ware direkt beziehen und dadurch nicht nur Preisvorteile erzielen, sondern auch von direktem Know-How-Transfer profitieren.

Wie funktioniert das Service?
Die Quanmax AG betreibt zwei eigene Call Center, die ausschließlich für Konzernprodukte – zum Beispiel Geräte der Marke *G – zur Verfügung stehen. Je nach Gerät stehen verschiedene Servicevarianten zur Verfügung, zum Beispiel Pick-up-and-Return-Service. Mit einer eigens entwickelten Software werden alle Serviceabläufe automatisiert koordiniert und überwacht. Repariert werden alle Geräte am Linzer Firmensitz, an dem auch ein entsprechendes Ersatzteillager bereitgehalten wird.

Um im Fall des Falles möglichst rasch und unkompliziert Hilfestellung leisten zu können ersuchen wir, bei technischen Problemen zuerst die Hotline zu kontaktieren um abzuklären, ob das Problem nicht telefonisch gelöst werden kann. Sollte das nicht möglich sein, informiert Sie der/die Mitarbeiter/in des Call Centers über die weitere Vorgehensweise.

Link zur Hotline-Seite

Was bedeutet B-Ware?
Als "B-Ware" gekennzeichnete Produkte sind in technisch einwandfreiem Zustand, verfügen aber über kleinere optische Mängel und werden deshalb zu besonders attraktiven Preisen abverkauft.

Können *G-Produkte mit Ratenzahlung erworben werden?
Eine Ratenzahlung ist aufgrund der österreichischen Rechtslage bzw. dem damit verbundenen Verwaltungsaufwand bei Fernabsatzgeschäften derzeit bedauerlicherweise nicht möglich.


Was wurde aus der GERICOM AG?
Im August 2008 wurde der Quanmax-Konzern Mehrheitsaktionär der GERICOM AG. Nach einem Managementwechsel und tiefgreifenden Umstrukturierungen wurde das Unternehmen im Dezember 2008 in Quanmax AG umbenannt und firmiert seither unter diesem Namen.