Bitte beachten Sie, dass – wenn es sich nicht um einen Garantiefall handelt (z. B. mechanische Beschädigung oder Anwenderfehler) – bei der Geräteretournierung eine Bearbeitungspauschale eingehoben werden muss. Kostenvoranschläge werden in Rechnung gestellt, wenn die Reparatur nicht beauftragt wird. Vergessen Sie keinesfalls, bei Warenrücksendungen die Rücksendenummer deutlich sichtbar am Paket anzubringen, da Ihre Sendung andernfalls nicht richtig zugeordnet werden kann.